Маркетоблог

Меня очень интересует термин «вирусный маркетинг». В классических учебниках типа Коттлера такое понятие отсутствует, а в Интернете о вирусном маркетинге только и говорят. Изучив много работ, посвященных этой теме, я разобрался, что он собой представляет. Оказалось, что мне практически не приходилось сталкиваться с его проявлениями из-за отсутствия высокоскоростного доступа в Интернет.

Почему вирусный маркетинг называется «вирусным»? Потому что он основан на «вирусе», который передается от человека к человеку так же, как и обычный, биологический вирус - путем контакта. Разница лишь в том, что гриппом, например, мы заболеваем и заражаем не по своей воле, а маркетинговый вирус передается по собственному желанию.
Как же так? Все дело в людской привычке делиться интересной информацией. Большинство людей, когда находят интересное видео, фотографию или звукозапись, спешат поделиться ею со своими знакомыми и друзьями.

Вирусный маркетинг - наиболее сложный вид маркетинга, в нем очень легко просчитаться. По данным исследований JupiterResearch только 15% вирусных кампаний завершились успехом.

Вирусный маркетинг складывается из таких важных составляющих, как идея, желание делиться, лёгкость, заразительность, тема и подача. Просчет в любой из этих составляющих может угробить все усилия, потраченные на создание вируса.

Под идеей понимается необычная, цепляющая идея. Желание делиться означает, что у нормального человека должно возникнуть желание поделиться вирусом с друзьями. Легкость - вирус должен быть простым для восприятия и прост в передаче. Чем меньше усилий требуется для его распространения, тем лучше. Заразительность - вирус должен быть «заразным», он должен выделяться среди других и «цеплять» потенциальных «больных». Тема - вирус должен быть в тему. Подача - вирус не должен вызывать подозрения.

Очень интересный пример вирусного маркетинга - продвижение мобильного телефона Samsung Duos. Вирусы выполнены в виде видеороликов с жонглерами-неудачниками. Посмотреть их можно на сайте www.jonglers.ru. Идея такая - даже опытные жонглеры и те иногда ошибаются, а как же обычный обыватель должен «жонглировать» двумя SIM-картами? Samsung Duos решает эту проблему. В роликах, естественно, об этом не говорится.

PS: линкомаулия не является вирусом, но распространяется по сети быстрее любого вирусного ролика.