Привожу некоторые причины отстойного маркетинга из книги Марка Стивенса "Ваш маркетинг - отстой!" Итак:
Компании оперируют общими понятиями
Эксперты говорят, что если коэффициент отклика от адресной рассылки рекламы равен 1%, то этого вполне достаточно. И компании ограничиваются этим критерием для оценки эффективности маркетинговой компании.
Многие компании не понимают, что такое маркетинг
Одна компания потратила более 1 млн. Долларов на 10 тыс. копий красивой брошюры, только для того, чтобы хранить их на складе. Брошюры оказались очень дорогими, чтобы просто раздавать их всем и повсюду.
Многие компании пользуются только одним видом маркетинга, таким, как реклама в виде печатных объявлений, вместо того чтобы проводить тотальное наступление рекламы (от объявлений в печати до наружной рекламы и информационных рекламных роликов), которая "цепляет" каждого, куда бы он ни посмотрел.
Многие маркетологи лишены креативного мышления. Они просто зациклены на том, что делают то же самое, что и их конкуренты, только лучше. В итоге их никто не помнит. А ключ к успеху заключается в новаторстве, в том, чтобы быть запоминаемыми.
Многие компании не пользуются имеющимися исследованиями. Существуют базы данных, доступом к которым можно воспользоваться, чтобы улучшить маркетинговые достижения.
Многие профессионалы в сфере маркетинга не могут объяснить результаты или их отсутствие.
Рассмотрим этот случай на примере одной крупной ИТ-компании. Маркетолог компании создал каталог, который даже не окупился, и в итоге был повышен по службе. Сам по себе рекламный каталог был великолепен. Но, поскольку у компании не было возможности напрямую продавать товар покупателям, этот маркетинговый ход оказался проигрышным.
А вот вам пример хорошего маркетинга - вызов ветеринара на дом. Как же это трудно, добираться до клиники с животным, тем более больным. А так - доплатил немного, зато съэкономил себе время, а животному нервы.
Tags: