Почти каждый день я проезжаю по Ленинскому проспекту и вижу на огромном телевизоре рекламу:
Лечение зубов по докризисным ценам
Уверен, что такая реклама скорее отпугнет, чем привлечет клиентов. Создатели забыли, что в рекламном послании важно передать ту ценность, которую несет в себе услуга их клиенту.
Например, низкая цена на билет в автобус - это ценность для пассажира, так как услуга какой была, такой и остается, если даже качество ухудшилось, его можно легко проверить.
Вообще, низкие цены обычно указывают на низкое качество. Если нас устраивает низкое качество, то почему бы и не приобрести товар или услугу. Например, меня вполне устраивают китайские кеды, которые разваливаются через полгода. Я знаю, что дешево их купил, и что их не жалко будет выкинуть.
Сосиски в магазине, продаваемые по докризисным ценам, были до кризиса относительно съедобными, теперь же стали съедобными условно. Если раньше их делали из каркасов курицы со специями, то теперь - из синтезированного животного белка с красителями.
То же и с лечением зубов. Откуда простому обывателю знать, что его не обманут, и не отремонтируют зубы низкокачественными материалами. Проверить качество услуги на месте не представляется возможным, а потом, когда пломбы повываливаются или произойдет какое-нибудь осложнение, что делать?
Вполне может быть, что клиника вполне приличная, лечит качественными материалами и никого не обманывает, но их реклама не профессиональная и не принесет нужного эффекта.
__________
Мониторинг уровня фрода на четвертом классификаторе фрода.
Tags: